Los clientes usuales de Mercadona seguramente habrán notado, desde hace varias semanas, la escasez de la leche marca Hacendado en el sector correspondiente a lácteos. Si bien esta marca pertenece al propio supermercado, la falta de este producto se repite en muchas tiendas, por lo que Mercadona está pidiendo a sus clientes que les comuniquen las incidencias para 'poder ver el stock actual'.

Este problema ha afectado tanto a las tiendas físicas como a la tienda online y se refiere a la leche entera, semidesnatada y desnatada, en los formatos de 1 litro y los packs de 6 bricks de 1 litro. Sin embargo, se pueden encontrar con normalidad otras variedades como la de calcio o sin lactosa y la de cabra, así como el pack de 3 minibricks de 200 ml. 

Al respecto, Mercadona ha dado explicaciones por esta escasez y ha confirmado que se debe a problemas de suministro de los proveedores. También, ha buscado llevar tranquilidad a los consumidores al asegurar que "están trabajando" para resolver la situación lo antes posible.

"Estamos teniendo faltas de suministro por parte del proveedor y estamos trabajando para dar servicio con normalidad lo antes posible. Sentimos las molestias", explican desde Mercadona en varias respuestas a usuarios a través de Twitter.

La escasez de la leche Hacendado está afectando a las tiendas de Valencia y Aragón. También ha habido quejas por la retirada de la leche de proteínas, algo que ha incomodado a numerosos clientes, por lo que la cadena de supermercados ha asegurado que el sector lácteo "es un sector muy eficiente y van a resolver estos problemas puntuales con la mayor celeridad posible".

Mercadona se abastece de más de 3.000 ganaderos de diferentes zonas productoras de España para la venta de leche Hacendado o para la fabricación de quesos y yogures de la misma marca.

Los proveedores que producen la leche que comercializa el supermercado son todos de origen nacional: COVAP (Andalucía), Naturleite (Galicia), Làctia (Catalunya), Lactiber (Castilla y León), Iparlat (Euskadi y Cantabria) y Lactazor (Región de Murcia).

La leche semidestanata es envasada por Naturleite, una filial del grupo andaluz Covap (Cooperativa ganadera del Valle de los Pedroches, en Córdoba), que comenzó a producir leche gallega en 2018 tras la compra de la rama de actividad de Leche Celta de Lugo.

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